Shipping policy

Versandbedingungen & Lieferzeiten

Shipping Policy & Delivery Times

Allgemeine Informationen / General Information
Der Versand erfolgt aus Wien, Österreich. Wir versenden unsere Bücher und Produkte weltweit mit der Österreichischen Post (oder Partnern).

We ship from Vienna, Austria. All orders are shipped worldwide via Austrian Post (or partners).

1. Versandkosten (Shipping Costs)

Die Versandkosten werden im Warenkorb (Checkout) basierend auf dem Gewicht und der Zieladresse berechnet.
Shipping costs are calculated at checkout based on weight and destination.

Österreich (Austria):
Standardversand: [3,90 €]
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von [50,00 €].
Standard Shipping: [3,90 €] - Free shipping on orders over [50,00 €].

Deutschland & EU (Germany & EU):
Standardversand: [8,90 €]
Standard Shipping to EU: [8,90 €]

International (Schweiz, UK, USA, Weltweit):
Standardversand Weltweit: [14,90 €]
International Shipping (Rest of World): [14,90 €]

Digitale Produkte (Digital Products):
Für Download-Produkte (E-Books, Malvorlagen) fallen keine Versandkosten an.
No shipping costs apply to digital download products.

2. Lieferzeiten (Delivery Times)

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Österreich) innerhalb von 2-4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-21 Tagen nach Vertragsschluss.

Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods (Austria) shall be made within 2-4 days, for deliveries abroad within 5-21 days from conclusion of contract.

  • Österreich: 2 - 4 Werktage (Business Days)
  • Deutschland / EU: 4 - 8 Werktage (Business Days)
  • International / USA: 7 - 21 Werktage (Business Days)

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.

3. Zölle und Gebühren (Customs & Duties)

Für Kunden außerhalb der EU (z.B. Schweiz, UK, USA):
Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht an uns, sondern an die dortigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind. Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

For customers outside the EU (e.g., Switzerland, UK, USA):
Please note that for deliveries to non-EU countries, additional customs duties, taxes, or fees may apply. These are not paid to us but to the local customs or tax authorities. The customer is responsible for paying these fees.