Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Right of Withdrawal

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Widerrufsrecht / Right of Withdrawal

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after fourteen days from the day on which you, or a third party designated by you other than the carrier, acquire physical possession of the goods.

If you ordered multiple goods in a single order and they are delivered separately, the withdrawal period will expire after fourteen days from the day on which you, or a third party designated by you other than the carrier, acquire physical possession of the last good.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt für den Widerruf / Contact for Withdrawal:
Dalmantula e.U.
Maja Rojnica
Brehmstraße 6/2/52
1110 Wien, Österreich
Telefon: +43 667 7822142
E-Mail: office@lunis.co.at

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us at the contact details above of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement, for example a letter sent by post or an email. You may use the model withdrawal form below, but this is not obligatory.

Online-Widerruf / Online Withdrawal

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über unsere Online-Widerrufsfunktion – Vertrag widerrufen ausüben.

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

You can also exercise your right of withdrawal using the online withdrawal function linked above. If you use this function, we will promptly send you an email acknowledging receipt. This confirmation will contain your withdrawal declaration and the date and time it was received.

Wahrung der Widerrufsfrist / Meeting the Withdrawal Deadline

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires.

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Folgen des Widerrufs / Effects of Withdrawal

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including delivery costs, with the exception of supplementary costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us, without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we are informed of your decision to withdraw from this contract.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

We will carry out the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is earlier.

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Rücksendung und Kosten / Return Shipping and Costs

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Dalmantula e.U.
Brehmstraße 6/2/52
1110 Wien, Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.

You shall send back the goods or hand them over to the address above without undue delay and, in any event, no later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract.

The deadline is met if you send back the goods before the fourteen-day period expires.

You will have to bear the direct cost of returning the goods.
There are no restocking fees.

Wertverlust / Diminished Value

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling beyond what is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Dalmantula e.U.
Brehmstraße 6/2/52
1110 Wien, Österreich
E-Mail: office@lunis.co.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*)/erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

....................................................................

Anschrift des/der Verbraucher(s):

....................................................................

....................................................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

....................................................................

Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen.

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Model Withdrawal Form