AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
General Terms and Conditions (GTC)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner / Scope and Contracting Party
Für Bestellungen gedruckter Bücher und anderer körperlicher Waren über unseren Onlineshop durch Verbraucher und Unternehmer gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Dalmantula e.U.
Inhaberin: Maja Rojnica
Brehmstraße 6/2/52
1110 Wien, Österreich
E-Mail:
office@lunis.co.at
Telefon:
+43 667 7822142
These terms apply to orders for printed books and other physical goods placed through our online store by consumers and businesses. The contracting party is Dalmantula e.U., owned by Maja Rojnica, at the contact details above.
2. Vertragsschluss / Conclusion of Contract
Mit der Einstellung der Produkte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons, der die Zahlungspflicht eindeutig kennzeichnet, unser Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
By listing products in our online store, we make a binding offer to conclude a contract for those products. You can add products to your cart without commitment and review and correct your entries before ordering. The contract is concluded when you accept our offer by clicking the order button clearly indicating an obligation to pay. You will then receive an order confirmation by email.
3. Vertragsinformationen / Contract Information
Diese AGB können Sie vor Ihrer Bestellung aufrufen, speichern und ausdrucken. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie die dort bereitgestellten Bestellinformationen einsehen. Ein Kundenkonto ist für eine Bestellung nicht erforderlich.
You can access, save and print these terms before ordering. Your order details are sent in the order confirmation email. If you use a customer account, you can view the order information available there. A customer account is not required to place an order.
4. Preise und Umsatzsteuer / Prices and VAT
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in der jeweils ausgewiesenen Währung. Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Hinweis zur Kleinunternehmerregelung:
Für Umsätze, auf die wir die österreichische
Kleinunternehmerbefreiung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG
anwenden, wird keine Umsatzsteuer erhoben und
auf der Rechnung keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Soweit bei einer Lieferung eine andere steuerliche
Behandlung gesetzlich erforderlich ist, richtet
sich diese nach den anwendbaren Vorschriften.
All prices are final prices in the displayed currency. Additional shipping charges may apply. The total amount is displayed before you complete your order.
Small business VAT exemption:
For transactions to which we apply the Austrian small business
exemption under section 6(1)(27) of the Austrian VAT Act,
no VAT is charged or shown on the invoice.
Where a different tax treatment is legally required for
a delivery, the applicable rules govern that treatment.
5. Zahlung / Payment
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden, beispielsweise Kreditkarte, PayPal oder Shop Pay.
Die für die gewählte Zahlungsart maßgeblichen Informationen werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen für die Zahlungsabwicklung.
Payment is made using the methods offered at checkout, such as credit card, PayPal or Shop Pay. Information relevant to your selected payment method is displayed during checkout. When using a payment provider, its payment processing terms also apply.
6. Lieferung und Versandkosten / Delivery and Shipping Costs
Wir liefern an die im Shop und im Checkout angebotenen Lieferländer. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Versandkosten, mögliche Versandfreigrenzen und Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben zum Produkt, den Versandbedingungen und den für Ihre Bestellung angezeigten Informationen im Checkout.
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns möglichst umgehend unter office@lunis.co.at.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle oder Gebühren entstehen, die vom Empfänger zu tragen sind, sofern diese nicht ausdrücklich im angezeigten Gesamtbetrag enthalten sind.
We deliver to the countries offered in our store and at checkout, using the delivery address you provide. Shipping charges, free-shipping thresholds and delivery times are stated in the product information, shipping policy and checkout. Please check your address carefully and contact us promptly if you notice an error. Deliveries outside the European Union may incur import taxes, customs duties or fees payable by the recipient unless expressly included in the displayed total.
7. Eigentumsvorbehalt / Retention of Title
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
The goods remain our property until full payment has been made.
8. Transportschäden / Transport Damage
Wenn Waren mit erkennbaren Transportschäden ankommen, bitten wir Sie, diese nach Möglichkeit beim Zusteller zu dokumentieren und uns zeitnah zu kontaktieren. Fotos der Verpackung und der beschädigten Ware können bei der Bearbeitung helfen.
Für Verbraucher ist diese Bitte freiwillig. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, werden durch eine unterlassene oder verspätete Meldung von Transportschäden nicht eingeschränkt.
If goods arrive with visible transport damage, please document the damage with the carrier where possible and contact us promptly. Photos of the packaging and damaged goods can help us handle the issue. For consumers, this request is voluntary. Failure to report transport damage, or reporting it later, does not restrict statutory rights, particularly warranty rights.
9. Gewährleistung und Garantien / Statutory Warranty and Guarantees
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Falls für ein Produkt eine zusätzliche freiwillige Garantie angeboten wird, werden deren Umfang und Bedingungen gesondert angegeben. Eine solche Garantie lässt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.
Bei Fragen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte an office@lunis.co.at.
Statutory warranty provisions apply. These terms do not restrict consumers' statutory rights. If an additional voluntary guarantee is offered for a product, its scope and conditions are stated separately. Such a guarantee does not affect statutory warranty rights. Please contact office@lunis.co.at with questions or complaints.
10. Gestaltung und Inhalte unserer Bücher / Design and Content of Our Books
Die Illustrationen und Texte unserer Bücher werden teilweise unter Einsatz digitaler Werkzeuge, einschließlich künstlicher Intelligenz, erstellt.
Maßgeblich für die vereinbarte Beschaffenheit sind die jeweiligen Produktbeschreibungen und die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen. Der Einsatz digitaler Werkzeuge schränkt weder unsere Verpflichtung zur Lieferung vertragsgemäßer Waren noch Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte ein.
Some illustrations and texts in our books are created with digital tools, including artificial intelligence. The relevant product description and applicable statutory requirements determine the agreed characteristics. The use of digital tools does not restrict our obligation to supply conforming goods or your statutory warranty rights.
11. Widerrufsrecht / Right of Withdrawal
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Fristen, Ausübung, Rücksendung und Erstattung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Die Auswahl eines bereits angebotenen Sternzeichen-Titels stellt für sich allein keine individuelle Anfertigung oder Personalisierung dar.
Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.
Consumers have the statutory right of withdrawal where the legal requirements are met. Our withdrawal policy explains the periods, procedure, returns and reimbursement. Selecting an existing zodiac-sign title does not, by itself, constitute custom manufacture or personalisation. Businesses do not have the statutory consumer right of withdrawal.
12. Beschwerden und Streitbeilegung / Complaints and Dispute Resolution
Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter office@lunis.co.at. Wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.
Gesetzliche Informationspflichten über zuständige Verbraucherschlichtungsstellen im konkreten Streitfall bleiben unberührt. Soweit erforderlich, informieren wir Sie auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, über die zuständige Stelle und darüber, ob wir am betreffenden Verfahren teilnehmen.
Ihr Recht, gerichtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.
Please contact office@lunis.co.at with complaints. We aim to reach an amicable solution. Statutory duties to provide information about competent consumer dispute resolution bodies in a specific dispute remain unaffected. Where required, we will inform you on a durable medium, such as email, about the competent body and whether we will participate in the relevant procedure. Your right to seek judicial assistance remains unaffected.
13. Anbieterkennzeichnung / Provider Identification
Dalmantula e.U.
Inhaberin: Maja Rojnica
Brehmstraße 6/2/52
1110 Wien, Österreich
E-Mail:
office@lunis.co.at
Telefon:
+43 667 7822142
UID-Nr.: ATU82736014
Firmenbuchnummer: FN 665704b
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
Provider: Dalmantula e.U.
Owner: Maja Rojnica
Registered address: Brehmstraße 6/2/52, 1110 Vienna, Austria
VAT identification number: ATU82736014
Commercial register number: FN 665704b
Register court: Commercial Court Vienna